Имя | Диана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Адлер |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (20 сентября 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2018 — январь 2019 (5 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Сеть студий красоты "Миндаль" |
Обязанности | Запись клиентов через все каналы связи, обработка возражений, допродажа услуг, звонки клиентам для возврата в салоны, работа в Amocrm и Yclients, ведение отчетности в google, работа с рекламацией |
|
Период работы | октябрь 2017 — сентябрь 2018 (1 год) |
Должность | Администратор |
Компания | ИП Ненцинская Ю.В. |
Обязанности | Консультирование клиентов (входящие и исходящие звонки, заявки с сайта, на месте в офисе), выдача комплекта спецформы перед инструктажем, ведение соц. сетей, проведение оплаты |
|
Период работы | июнь 2017 — август 2017 (3 месяца) |
Должность | Специалист по стандартизации и сертификации |
Компания | ГК ЭФКО Инновационный центр Бирюч-Новые технологии |
Обязанности | Формирование отчетов и предложений для технического комитета по внесению изменений в технические регламенты и стандарты, перевод зарубежных стандартов. Также проходила стажировку на заводе ГК ЭФКО и в г. Москва |
|
Период работы | июнь 2012 — апрель 2017 (4 года 11 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами/ведущий специалист/и.о. директора |
Компания | ООО "Центр сертификации продукции и услуг "УфаТест" |
Обязанности | Работа с аккредитованными экспертами, лабораториями и ведомствами по оформлению разрешительной документации; разрешение проблемных ситуаций; ведение первичной бухгалтерии, оформление договоров, контроль расходов и сокращение затрат; логистика, проведение обучения по сертификации для сотрудников; контроль работы сотрудников в CRM, Проведение работ по сертификации продукции и услуг (сбор документов, консультирование, заполнение заявок, отправление образцов продукции), осуществление холодных звонков. |
|
Период работы | март 2012 — май 2012 (3 месяца) |
Должность | Контролер качества |
Компания | АО "Уфимский мясоконсервный комбинат" |
Обязанности | Контроль всего технологического процесса производства пищевой продукции (входной контроль, контроль сырья, контроль производства продукции, контроль готовой продукции, контроль отгрузок), заполнение отчетов для руководства. Также осуществлялся забор продукции для лабораторного контроля, дегустации. |
|
Период работы | октябрь 2010 — ноябрь 2010 (2 месяца) |
Должность | Инструктор участка |
Компания | Башста |
Обязанности | Ведение отчетности, проверка правильности заполнения документов переписчиками, проведение опросов населения (телефонных), управление работой переписчиков ; |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Башкирский государственный университет |
Специальность | Управление качеством |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Международный Сократовский Университет Управления, Тренинги по продажам, управлению, проведению бесконфликтных переговоров и достижению целей команды |
Обо мне | Ответственно подхожу к работе. Выкладываюсь на 100% процентов. Не боюсь звонков. Работала удаленно и могу правильно планировать свое время. Грамотна в переписке. |