Обязанности: Контактировать с клиентами лично и по телефону Принимать и выдавать посылки; Подготавливать грузы (посылки) для отправки курьеру Отслеживать местонахождения отправлений. Работать с накладными "до выяснения" Отслеживать правильность и актуальность статусов по заказам в программе Рассматривать претензии, регистрировать в программе, предоставлять ответы Работать с кассой, контроль за соблюдением кассовой дисциплины Работать с курьерской программой (научим). Требования: Уверенный пользователь ПК Коммуникабельность, открытость и доброжелательность Внимательность, ответственность, желание развиваться Грамотная устная и письменная речь Работа с оргтехникой Наличие опыта работы в сфере клиентского обслуживания приветствуется Условия: Работа на пункте выдачи заказов График работы плавающий 3/3. Будни с 09:00 до 21:00, выходные с 09:00 до 20:00 Официальное трудоустройство Заработная плата: оклад + премия по результатам работы Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам Опытного наставника на период испытательного срока Бесплатное обучение на базе Корпоративного университета Возможность роста внутри компании. Территориально работа на ПВЗ: Советской Армии, 99-А |